扫描你的心

林芊又叹口气“是，单看这件事，你没有错，谁也都能看明白，他是在找茬搞事情要占便宜但没办法，我们从事的是服务行业，辩论对错这个权利由始至终不属于我们我们要做的和我们能做的，只有冷静，忍受，道歉，安抚，把问题从有化无记住了吗”
姚佳抿平了嘴角，说记住了
但她心里有点难过原来做客服是这样的，哪怕有不讲理的人用脏话骂他们，他们也得冷静，忍受，道歉，安抚，然后继续解决对方的问题没有人认为他们受到的辱骂是有权利可以声讨一下的因为他们是客服
她对林芊说“我现在特别不喜欢顾客是上帝这句话，”因为激动，她的声音稍显得有些大，“它让我觉得，我们这些服务人员只配跪着去工作”
隔壁工位的孟星哲已经挂断通话他听到了姚佳说的这句话
他转过头来看向她
像被什么触动了，他的目光里难得的像有了一丝温柔
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